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关于我们
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预订方式
1. 网站预订:登录www.cdzc.cc,按网页提示进行预订;
2. 电话预订:致电成都租车24小时客户服务中心028-86088878,客服人员将为您安排订车;
3. 门店预订:光临成都租车门店,门店人员将为您安排预订或协助您选租车辆。


预订说明
1. 成功提交订单后,我们将为您预留车辆。
2. 客户取车:
   (1) 提前取车:
        如在预订取车时间前取车,租期将按您实际的取车时间计算。
   (2) 延时取车:
        如您需要延时取车,请务必在预订取车时间前致电我们以便为您保留车辆,超过预订取车时间半小时如果您未取车,
        订单将自动取消;
        延时取车,租期将自您原先预订的取车时间起算。
3. 在特殊情况(如车辆未还回等)无法向您提供已成功预订的车型时:
   (1) 我们将为您及时调整同级别车辆;


订单修改说明
1. 取车前修改/取消订单:
   在您提交订单之后,请您预订前做好选择。
   订单一旦修改,原订单的车辆租金价格将重新计算,请您慎重考虑。
   为不影响您和其他客户的既定行程,在您决定修改或取消订单时,请提前致电028-86088858:取车时间在10:00-20:00时,
   请您提前2个小时提出申请;取车时间在10:00-20:00之外,请您尽早致电申请。感谢您的配合!


预付租金及相关说明
重要提示:
节假日或特价产品车辆紧俏,为保留车辆,订单在预付、修改、取消等方面有一些特殊要求,请您在预订时注意以下事项,慎重考虑。
1. 以下产品,请您在提交订单后1小时内完成预付,逾时未预付,订单将自动取消,车辆可能会被其他客户抢订:
   (1) 预付产品
   (2) 法定节假日或特殊活动
2.由于车辆紧俏,您对订单的修改或取消,都可能影响您的租金价格或预付款退款,请在预订或变更订单时慎重考虑:
   (1) 订单取消
        预付成功后,我们将为您保留车辆。如因特殊原因不能为您提供车辆,我们将退还您已付全款,如您决定取消订单,我们将退还您预付款中的基本保险费、手续费和可选
        服务费。
   (2) 订单修改
        请您尽早致电028-86088858申请修改,敬请谅解:

备注:租车客户须持有有效身份证件以及与所租车型相符的驾驶证件。

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